Responsabilidades da companhia aérea após atraso “externo” [fechado]

1. As companhias aéreas têm que compensar por voos atrasados?
2. Quais direitos eu tenho se meu voo for cancelado?
3. O que acontece se o voo atrasar ou for cancelado?
4. Quanto tempo uma companhia aérea pode atrasar um voo sem compensação?
5. Você pode receber o dinheiro de volta se o seu voo atrasar?
6. Você pode obter um reembolso se o seu avião atrasar?
7. O que acontece se uma companhia aérea não reembolsar um voo cancelado?
8. O que posso fazer quando meu voo atrasar?
9. Como você verifica se os voos foram cancelados?
10. Quanto aviso as companhias aéreas dão para voos cancelados?
11. Quanto tempo de atraso antes de você obter compensação?
12. O que é considerado um atraso significativo de voo?

As companhias aéreas têm que compensar por voos atrasados?

Nos Estados Unidos, as companhias aéreas não são obrigadas a compensar os passageiros quando os voos atrasam ou são cancelados. A compensação é exigida por U.S. lei apenas quando certos passageiros são "expulsos" de um voo que está sobrevendido.

Quais direitos eu tenho se meu voo for cancelado?

Se o seu voo for cancelado. Você tem o direito legal a: um reembolso total - incluindo outros voos da companhia aérea que você não usará na mesma reserva, como voos de ida ou volta. um voo substituto para chegar ao seu destino.

O que acontece se o voo atrasar ou for cancelado?

O que fazer se seu voo for atrasado ou cancelado

1. Obtenha o próximo vôo. Se você estiver enfrentando um grande atraso ou cancelamento, pode ser elegível para pegar o próximo voo, mesmo que seja com uma companhia aérea diferente. ...
2. Compensação de Reivindicação. ...
3. Ficar em um hotel. ...
4. Faça uma viagem de um dia. ...
5. Pegue um pouco de comida grátis. ...
6. Faça algum trabalho. ...
7. Verifique o seu seguro de viagem. ...
8. Trate-se.

Quanto tempo uma companhia aérea pode atrasar um voo sem compensação?

As regras federais determinam que uma companhia aérea não pode mantê-lo em um avião na pista por mais de três horas em um voo doméstico, ou quatro horas em um voo internacional, sem devolver a aeronave ao portão e permitir que os passageiros descem. As companhias aéreas são obrigadas a fornecer comida e água dentro de duas horas de atraso na pista.

Você pode receber o dinheiro de volta se o seu voo atrasar?

Posso obter reembolso por atraso de voo? Sim, de acordo com a EC261, os passageiros que estiverem passando por um longo atraso podem solicitar o reembolso da companhia aérea.

Você pode obter um reembolso se o seu avião atrasar?

Você pode até ter direito a um reembolso por atraso de voo, dependendo das circunstâncias. Aceite um reembolso e reserve novamente quando funcionar para você. Para diminuir a chance de pagar mais por seu voo remarcado, remarque sua viagem durante um horário fora do pico, quando os assentos estão prontamente disponíveis.

O que acontece se uma companhia aérea não reembolsar um voo cancelado?

Resumindo: nos Estados Unidos, as companhias aéreas não têm obrigação de reembolsar ou redirecionar você quando seu voo for cancelado. ... Dito isso, na prática, as companhias aéreas geralmente tentarão fazer uma nova reserva em um voo alternativo sem nenhum custo adicional quando isso acontecer. Desde que haja assentos disponíveis.

O que posso fazer quando meu voo atrasar?

Se o seu voo atrasar pelo menos 3 horas, peça uma indenização. Se a interrupção do seu voo fizer com que você chegue ao seu destino final com 3 horas de atraso ou mais, entre com um pedido de indenização.

Como você verifica se os voos foram cancelados?

Sites de status de voos: FlightAware, Flightstats e Flight Radar rastreiam a partida e chegada da maioria dos voos comerciais e são, sem dúvida, os melhores sites para verificar se seu voo foi atrasado, cancelado ou desviado.

Quanto aviso as companhias aéreas dão para voos cancelados?

Aviso de sete a 14 dias

Se o seu novo voo partir no máximo duas horas antes do horário programado do seu voo original E seu novo voo chegar menos de quatro horas após o horário programado do seu voo original, você não tem direito a compensação financeira.

Quanto tempo de atraso antes de você obter compensação?

Se você tiver um voo atrasado, tem direito a cuidados da companhia aérea - isso inclui comida, bebidas, acesso a comunicações e acomodação, se necessário. Se o atraso ultrapassou 3 horas e não foi causado por uma circunstância fora do controle da companhia aérea, você também pode ser elegível para compensação.

O que é considerado um atraso significativo de voo?

Se o horário do seu voo atrasar mais de 6 horas, você é vítima de uma "mudança significativa de horário de voo".