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- Quais direitos eu tenho se meu voo for cancelado?
- As companhias aéreas têm que compensar por voos cancelados?
- Tenho que aceitar um voucher para um voo cancelado?
- Quais são os direitos dos passageiros em caso de cancelamento atribuíveis à transportadora aérea?
- Quanto tempo as companhias aéreas têm para reembolsar voos cancelados?
- O que posso fazer se a companhia aérea cancelar meu voo?
- Quanta compensação você recebe por um voo cancelado?
- Posso reclamar uma indemnização se o meu voo for reprogramado?
- Como obtenho o reembolso de um voo cancelado?
- Posso obter um reembolso em vez de um voucher?
- Os depósitos são reembolsáveis por lei?
- O que acontecerá se eu não pagar o restante do meu depósito de férias?
Quais direitos eu tenho se meu voo for cancelado?
Se o seu voo for cancelado. Você tem o direito legal a: um reembolso total - incluindo outros voos da companhia aérea que você não usará na mesma reserva, como voos de ida ou volta. um voo substituto para chegar ao seu destino.
As companhias aéreas têm que compensar por voos cancelados?
Nos Estados Unidos, as companhias aéreas não são obrigadas a compensar os passageiros quando os voos atrasam ou são cancelados. ... As regras do Departamento sobre atrasos e cancelamentos de voos se aplicam apenas a voos que operam para, de ou dentro dos Estados Unidos.
Tenho que aceitar um voucher para um voo cancelado?
A companhia aérea pode oferecer a extensão do voucher, mas o consumidor pode exigir dinheiro. ... O escritório de advocacia Bott and Co diz que os consumidores não devem aceitar vouchers quando seu voo for cancelado e, em vez disso, devem buscar o direito a um reembolso em dinheiro dentro de sete dias.
Quais são os direitos dos passageiros em caso de cancelamento atribuíveis à transportadora aérea?
Em caso de cancelamento de voos imputáveis à transportadora aérea, esta deve fornecer aos passageiros refeições gratuitas, acomodação em hotel, transporte do aeroporto para o hotel, comunicação gratuita e medicamentos de primeiros socorros, se necessário.
Quanto tempo as companhias aéreas têm para reembolsar voos cancelados?
Mesmo quando afetadas pelo surto de coronavírus, as companhias aéreas são legalmente obrigadas a reembolsar o valor total no prazo de 7 dias após o cancelamento do voo.
O que posso fazer se a companhia aérea cancelar meu voo?
O DOT diz que se um voo for cancelado por qualquer motivo e o viajante optar por não fazer uma nova reserva nessa companhia aérea, o passageiro tem direito a reembolso total. Você pode até ter direito a um reembolso por atraso de voo, dependendo das circunstâncias. Aceite um reembolso e reserve novamente quando funcionar para você.
Quanta compensação você recebe por um voo cancelado?
Se você estiver atrasado por mais de três horas ou se seu voo for cancelado, geralmente você tem direito a uma indenização entre £ 110 e £ 520 - e é possível reivindicar isso gratuitamente usando nosso guia passo a passo e ferramenta online gratuita.
Posso reclamar uma indemnização se o meu voo for reprogramado?
Se você foi informado de sua mudança de horário ou remarcação 14 dias ou mais antes da data de partida, você, infelizmente, não tem direito a reclamar uma indemnização.
Como obtenho o reembolso de um voo cancelado?
Se o voo fosse cancelado dentro de 72 horas antes da partida, os passageiros tinham que ligar para a companhia aérea ou visitar uma das agências de emissão de passagens para registrar a reclamação. No caso de a reserva ter sido efetuada através de um portal de viagens, o passageiro deveria contactar a respetiva empresa para efetuar o reembolso.
Posso obter um reembolso em vez de um voucher?
Se você receber um voucher em vez de um reembolso
Normalmente, é melhor pedir um reembolso - você deve entrar em contato com a empresa com a qual fez a reserva e perguntar. Eles têm que lhe dar um reembolso se você tiver direito a um - por exemplo, se cancelaram sua viagem. ... quando o voucher expira.
Os depósitos são reembolsáveis por lei?
Um depósito é parte do custo total de algo ou um pagamento adiantado pago no momento da reserva. Às vezes, as empresas insistem que não é reembolsável se você cancelar e até mesmo incluí-lo no contrato. Mas uma empresa só pode fazer isso se o prazo do contrato for justo.
O que acontecerá se eu não pagar o restante do meu depósito de férias?
“E se você simplesmente decidir não pagar o resto, então, em primeiro lugar, você perderá seu depósito e pode ser que a agência de viagens venha atrás de você pedindo mais dinheiro, especialmente se você aproveitou o baixo depósito esquema de férias."
