Registro oficial de voo cancelado - União Europeia

1. As companhias aéreas têm que reembolsar voos cancelados UE?
2. A que tenho direito se meu voo for cancelado?
3. O que acontece se uma companhia aérea não reembolsar um voo cancelado?
4. O que acontece se meu voo internacional for cancelado?
5. Quanta compensação você recebe por um voo cancelado?
6. Serei notificado se meu voo for cancelado?
7. A companhia aérea deve reembolsar se cancelar o voo?
8. Quanto tempo leva para recuperar seu dinheiro de um voo cancelado?
9. Onde eu fico se meu voo for cancelado?
10. Posso processar uma companhia aérea por não reembolso?
11. Como faço para obter um reembolso em um voo não reembolsável?

As companhias aéreas têm que reembolsar voos cancelados UE?

Se o seu voo for cancelado, a companhia aérea deve oferecer-lhe, em uma base única, a escolha entre: o reembolso do seu bilhete e, se você tiver um voo de conexão, um voo de volta ao aeroporto de partida na primeira oportunidade.

A que tenho direito se meu voo for cancelado?

Se o seu voo for cancelado. Você tem o direito legal a: um reembolso total - incluindo outros voos da companhia aérea que você não usará na mesma reserva, como voos de ida ou volta. um voo substituto para chegar ao seu destino.

O que acontece se uma companhia aérea não reembolsar um voo cancelado?

A melhor aposta é tentar se comunicar com a companhia aérea por mensagem, em vez de apenas enviar um tweet. Inclua seu nome, data de partida e voo originais e localizador de registros. Informe exatamente o que você deseja: um reembolso na forma de pagamento original.

O que acontece se meu voo internacional for cancelado?

O DOT diz que se um voo for cancelado por qualquer motivo e o viajante optar por não fazer uma nova reserva nessa companhia aérea, o passageiro tem direito a reembolso total. Você pode até ter direito a um reembolso por atraso de voo, dependendo das circunstâncias. Aceite um reembolso e reserve novamente quando funcionar para você.

Quanta compensação você recebe por um voo cancelado?

Se você estiver atrasado por mais de três horas ou se seu voo for cancelado, geralmente você tem direito a uma indenização entre £ 110 e £ 520 - e é possível reivindicar isso gratuitamente usando nosso guia passo a passo e ferramenta online gratuita.

Serei notificado se meu voo for cancelado?

Você nunca pode receber uma notificação antecipada quando um voo for cancelado.

A companhia aérea deve reembolsar se cancelar o voo?

Nas seguintes situações, os passageiros têm direito ao reembolso do preço do bilhete e / ou taxas associadas. Voo cancelado - O passageiro tem direito a reembolso se a companhia aérea cancelar um voo, independentemente do motivo, e o passageiro optar por não viajar.

Quanto tempo leva para recuperar seu dinheiro de um voo cancelado?

Mesmo quando afetadas pelo surto de coronavírus, as companhias aéreas são legalmente obrigadas a reembolsar o valor total no prazo de 7 dias após o cancelamento do voo.

Onde eu fico se meu voo for cancelado?

É muito menos provável que os cancelamentos de voos afetem sua viagem do que os atrasos, mas se uma companhia aérea cancelar um voo, é aqui que você se posiciona: deve ser oferecido um reencaminhamento ou um reembolso pro-rata (com base na milhagem). Se o novo voo for no dia seguinte ou mais tarde, acomodação apropriada e translados devem ser fornecidos.

Posso processar uma companhia aérea por não reembolso?

É para lá que Dafina Sharpe pode estar indo depois que a Delta se recusou a reembolsar seu voo cancelado para a África. Ela acredita que tem direito a um reembolso total de acordo com a lei. Os passageiros podem processar suas companhias aéreas em um tribunal de pequenas causas, mas há um limite para os danos que eles podem cobrar.

Como faço para obter um reembolso em um voo não reembolsável?

Mais truques de reembolso para bilhetes não reembolsáveis

Se você estiver voando no país, poderá cancelar a maioria das passagens dentro de 24 horas após reservá-las. As companhias aéreas tentarão oferecer um crédito de voo, mas se você citar a regra das 24 horas, deverá obter um reembolso imediato. Use um agente de viagens - e obtenha um seguro de viagem.