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Você pode solicitar um voucher no valor do bilhete (bilhete + acessórios, como seleção de assento ou uma mala adicional) para gastar em uma ou várias reservas futuras com o Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Air Nostrum). Ou se preferir, você pode solicitar o reembolso da passagem e acessórios. ...
- O que acontece se a Iberia cancelar meu voo?
- A Iberia reembolsará o meu voo??
- Posso obter um reembolso se meu voo for cancelado?
- Serei notificado se meu voo for cancelado?
- Como obtenho um reembolso da Iberia Airlines?
- As companhias aéreas da Iberia ainda voam??
- Posso trocar um voucher de voo por um reembolso?
- Como faço para entrar em contato com a Iberia Airlines?
- Como funcionam os vouchers Iberia?
- O que você pode fazer se o seu voo for cancelado?
- Quanto tempo as companhias aéreas têm para reembolsar voos cancelados?
- Quanto aviso você recebe para um voo cancelado?
O que acontece se a Iberia cancelar meu voo?
Iberia Canceled Flight Compensation
As seções sobre cancelamento de voos dizem que se uma companhia aérea como a Iberia cancelar um voo menos de 14 dias antes da data prevista para a partida, ela deve pagar até $ 700 de indenização a cada passageiro afetado.
A Iberia reembolsará o meu voo??
Se você comprou sua passagem com Avios ou Avios&Dinheiro, peça troco ou reembolso através do Call Center ou preenchendo o formulário de ajuda Iberia Plus. Se você solicitar um reembolso, creditaremos o Avios na sua conta Iberia Plus e reembolsaremos os impostos no cartão de pagamento que você usou para comprar sua passagem.
Posso obter um reembolso se meu voo for cancelado?
Voo cancelado - O passageiro tem direito a reembolso se a companhia aérea cancelar um voo, independentemente do motivo, e o passageiro optar por não viajar.
Serei notificado se meu voo for cancelado?
Você nunca pode receber uma notificação antecipada quando um voo for cancelado.
Como obtenho um reembolso da Iberia Airlines?
Se você comprou seu bilhete na Iberia.com, por favor, verifique as condições de reembolso na seção de gerenciamento de reservas ou ligue para Serviberia. No entanto, se sua passagem foi comprada por meio de uma agência, entre em contato diretamente com ela. A taxa de emissão do bilhete não é reembolsável.
As companhias aéreas da Iberia ainda voam??
A Iberia está fazendo tudo o que pode para garantir que você possa viajar com tranquilidade e planejar sua próxima viagem. Estamos retomando parte de nossa programação de voos, por isso queremos dar a vocês todos os detalhes sobre os requisitos de entrada e saída para cada país.
Posso trocar um voucher de voo por um reembolso?
No entanto, a orientação, emitida pela Comissão Europeia em maio, é apenas isso - orientação, em vez de juridicamente vinculativa. Embora outras companhias aéreas, incluindo a Ryanair, tenham deixado claro que os vouchers podem ser trocados por um reembolso total a qualquer momento, a BA e a easyJet não deram aos clientes essa opção.
Como faço para entrar em contato com a Iberia Airlines?
Contate-Nos
- Se precisar de mais informações sobre reservas e voos, entre em contato: 1-800-772-4642. (inglês) 8:00 - 24:00 Lt. ...
- Se tiver alguma questão sobre o nosso cartão Iberia Plus, teremos todo o gosto em ajudá-lo através de: telefone. 1800 772 4642. ...
- Através de: twitter.com / iberia_en [Abrir em uma nova janela] (24 horas)
Como funcionam os vouchers Iberia?
Emitiremos um voucher por passageiro na reserva. Isso incluirá o valor pago pela passagem e quaisquer acessórios adquiridos (seleção de assento, malas,...). Enviaremos todos os vouchers para o e-mail de contato indicado no formulário.
O que você pode fazer se o seu voo for cancelado?
O DOT diz que se um voo for cancelado por qualquer motivo e o viajante optar por não fazer uma nova reserva nessa companhia aérea, o passageiro tem direito a reembolso total. Você pode até ter direito a um reembolso por atraso de voo, dependendo das circunstâncias. Aceite um reembolso e reserve novamente quando funcionar para você.
Quanto tempo as companhias aéreas têm para reembolsar voos cancelados?
Mesmo quando afetadas pelo surto de coronavírus, as companhias aéreas são legalmente obrigadas a reembolsar o valor total no prazo de 7 dias após o cancelamento do voo.
Quanto aviso você recebe para um voo cancelado?
Aviso de sete a 14 dias
Se o seu novo voo partir no máximo duas horas antes do horário programado do seu voo original E seu novo voo chegar menos de quatro horas após o horário programado do seu voo original, você não tem direito a compensação financeira.
