A política de cancelamento da Air France parece violar EU261

A Air France afirma que, para cancelamentos relacionados ao COVID-19: Isso parece uma manobra para contornar os regulamentos da EU261, que acredito exigir um reembolso total em casos de cancelamentos. ... A Air France está oferecendo uma espécie de reembolso, mas com um ano de atraso incluído.

A Air France está reembolsando voos cancelados??
E se meu voo da Air France for cancelado?
O que acontece se uma companhia aérea não reembolsar um voo cancelado?
Posso cancelar minha passagem da Air France??
Como obtenho um reembolso da Air France?
A Air France permite cancelamento 24 horas?
Posso receber meu dinheiro de volta quando cancelar meu voo??
O que acontece quando meu voo é cancelado?
As companhias aéreas precisam reembolsar voos cancelados??
Quanto tempo uma companhia aérea tem para reembolsar um voo cancelado?
Você pode processar uma companhia aérea por não devolver o seu dinheiro?
Como posso saber se o meu bilhete da Air France é reembolsável?
Quanto custa para alterar uma passagem da Air France?
Quanto tempo leva para obter o reembolso da Air France?

A Air France está reembolsando voos cancelados??

“Desde o início desta crise, a Air France e a KLM emitiram vouchers reembolsáveis como uma resposta comercial aos cancelamentos massivos de voos”, continuou a transportadora. ... “Esses vouchers podem ser reembolsados após 12 meses se não tiverem sido (totalmente) usados.”

E se meu voo da Air France for cancelado?

Você tem a opção de fazer uma nova reserva em outro voo ou obter um reembolso se optar por não viajar.

O que acontece se uma companhia aérea não reembolsar um voo cancelado?

A melhor aposta é tentar se comunicar com a companhia aérea por mensagem, em vez de apenas enviar um tweet. Inclua seu nome, data de partida e voo originais e localizador de registros. Informe exatamente o que você deseja: um reembolso na forma de pagamento original.

Posso cancelar minha passagem da Air France??

Se o seu bilhete puder ser reembolsado, visite a seção Revisar / modificar suas reservas em nosso site. Se você não comprou sua passagem da Air France, entre em contato com seu ponto de venda. Observação: se você já fez o check-in online, deve primeiro cancelar o seu check-in antes de modificar o seu voo.

Como obtenho um reembolso da Air France?

Para receber seu voucher de viagem ou reembolso o mais rápido possível, você pode fazer sua solicitação na seção Minhas Reservas de nosso site:

Solicite um voucher de viagem ou reembolso. Se um reembolso não estiver disponível para você na seção Minhas Reservas de nosso site, ...
Preencha o formulário de solicitação de reembolso. ...
Solicite o reembolso de um voucher de viagem.

A Air France permite cancelamento 24 horas?

Política de cancelamento da Air France

Os passageiros que reservaram voos com a companhia aérea têm a opção de cancelamento de 24 horas. Além disso, o passageiro não é obrigado a pagar nenhuma taxa de cancelamento se cancelar o voo dentro de 24 horas após a compra.

Posso receber meu dinheiro de volta quando cancelar meu voo??

Você tem direito a um reembolso pelo seu voo cancelado - mesmo se a companhia aérea disser que você não. E isso pode ser possível quando uma companhia aérea também faz um ajuste significativo em sua programação.

O que acontece quando meu voo é cancelado?

O que acontece quando meu voo é cancelado? Se o seu voo for cancelado, a maioria das companhias aéreas fará uma nova reserva gratuitamente em seu próximo voo para o seu destino, desde que o voo tenha assentos disponíveis.

As companhias aéreas precisam reembolsar voos cancelados??

Voo cancelado - O passageiro tem direito a reembolso se a companhia aérea cancelar um voo, independentemente do motivo, e o passageiro optar por não viajar.

Quanto tempo uma companhia aérea tem para reembolsar um voo cancelado?

O Regulamento Europeu EC 261/2004 obriga a companhia aérea a reembolsar o preço total do bilhete no prazo de 7 dias no caso de um voo cancelado.

Você pode processar uma companhia aérea por não devolver o seu dinheiro?

É para lá que Dafina Sharpe pode estar indo depois que a Delta se recusou a reembolsar seu voo cancelado para a África. Ela acredita que tem direito a um reembolso total de acordo com a lei. Os passageiros podem processar suas companhias aéreas em um tribunal de pequenas causas, mas há um limite para os danos que eles podem cobrar.

Como posso saber se o meu bilhete da Air France é reembolsável?

Verifique se a Air France emitiu o seu bilhete: o número do bilhete começa com 057. Nos bilhetes eletrônicos, o número aparece no seu recibo de itinerário do bilhete eletrônico. Se outra companhia aérea for mencionada, envie sua solicitação de reembolso a essa transportadora. Encargos administrativos para pedidos de reembolso.

Quanto custa para alterar uma passagem da Air France?

Agendar um voo

	Mudanças feitas na aeronave.nós ou quiosque de autoatendimento	Alterações feitas no aeroporto ou na bilheteria da cidade
Modificando ou cancelando um tíquete	sem taxa	$ 20
Reemissão offline de tíquetes de terceiros	N / D	$ 50 para tarifas não full-flex $ 0 para tarifas full-flex

Quanto tempo leva para obter o reembolso da Air France?

Nada é automático, você precisa solicitar o reembolso on-line, se possível, ou ligando para eles. Não foi possível fazer meu pedido on-line, então liguei e recebi um e-mail de confirmação de que o pedido será processado o mais rápido possível, mas pode demorar até 4 semanas !