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Lufthansa recusou o embarque após vir de outro voo da Lufthansa atrasado por 5 minutos

Lufthansa recusou o embarque após vir de outro voo da Lufthansa atrasado por 5 minutos
  1. Você pode ter o embarque negado?
  2. O que acontece se você perder o voo de conexão da Lufthansa?
  3. Posso obter compensação por um voo atrasado?
  4. Quanto tempo uma companhia aérea pode atrasar um voo sem compensação?
  5. Quais são meus direitos se meu embarque for negado?
  6. Quais são os seus direitos se o seu voo estiver com overbook?
  7. O que acontece se você perder um voo de conexão devido a um atraso?
  8. São 30 minutos o tempo suficiente para pegar um vôo de conexão?
  9. Por que a Lufthansa está com problemas?
  10. Qual é a compensação por 3 horas de atraso de voo?
  11. A que você tem direito se o seu voo for cancelado?

Você pode ter o embarque negado?

Como resultado, alguns passageiros podem ser solicitados ou forçados a desistir de seu lugar no voo. Se isso acontecer com você, significa que você foi "expulso" do seu voo. Também é chamado de 'negação de embarque'. Muitas vezes você pode se voluntariar para ser eliminado, mas às vezes as companhias aéreas o esbarram sem o seu consentimento.

O que acontece se você perder o voo de conexão da Lufthansa?

Se você perder o voo de conexão, a Lufthansa irá colocá-lo no próximo voo possível.

Posso obter compensação por um voo atrasado?

Não existem leis federais que exijam que as companhias aéreas forneçam aos passageiros dinheiro ou outra compensação quando seus voos atrasam. Cada companhia aérea tem suas próprias políticas sobre o que fará com os passageiros atrasados. Se o seu voo estiver com um longo atraso, pergunte aos funcionários da companhia aérea se eles pagarão pelas refeições ou um quarto de hotel.

Quanto tempo uma companhia aérea pode atrasar um voo sem compensação?

Geralmente, um voo pode atrasar até 3 horas antes do vencimento da compensação. É importante observar que o atraso é considerado como o atraso de sua chegada ao destino final, e não quanto tempo você esperou no aeroporto de partida.

Quais são meus direitos se meu embarque for negado?

Seus direitos em relação à recusa de embarque

Se a companhia aérea não puder dar a razão pela qual você foi negado o embarque, você tem direito a um voo de substituição. Se você não estiver satisfeito com o voo alternativo oferecido, você tem o direito de cancelar a reserva e receber o reembolso total do custo da passagem.

Quais são os seus direitos se o seu voo estiver com overbook?

Mas, às vezes, os passageiros são prejudicados como resultado de práticas de vendas excessivas. ... Antes que uma companhia aérea force um passageiro a desistir de seu assento devido ao overbooking, a companhia aérea deve perguntar aos passageiros do voo se eles estão dispostos a desistir de seu assento voluntariamente em troca de compensação.

O que acontece se você perder um voo de conexão devido a um atraso?

Se a conexão perdida for culpa da companhia aérea (um voo inicial atrasado devido a problemas mecânicos, por exemplo), a companhia aérea deve remarcar você no próximo voo disponível. Se o próximo voo de ida for na manhã seguinte, a companhia aérea deve reservá-lo em outra companhia aérea ou fornecer acomodações e refeições.

São 30 minutos o tempo suficiente para pegar um vôo de conexão?

Se você perder seu voo em andamento, a companhia aérea é obrigada a colocá-lo no próximo voo disponível sem custos adicionais. Alguns desses tempos mínimos de conexão são incrivelmente curtos para um grande aeroporto, tão baixos quanto 30 minutos em alguns casos, e geralmente menos de 60 minutos para conexões domésticas.

Por que a Lufthansa está com problemas?

Atingida por uma queda na demanda global de viagens, a Lufthansa registrou prejuízo de € 2 bilhões no terceiro trimestre de 2020. A empresa planeja cortar milhares de empregos à medida que a pandemia de coronavírus enfraquece suas perspectivas de negócios. ... A Lufthansa também afirma que reduzirá permanentemente o tamanho de sua frota em pelo menos 100 aeronaves.

Qual é a compensação por 3 horas de atraso de voo?

A legislação da UE determina que você pode reivindicar até 600 € por passageiro como compensação por atraso de voo quando o avião chegar ao destino com pelo menos 3 horas de atraso. O Regulamento da UE 261/2004 (ou EC 261) atua como referência em casos de interrupções de voo.

A que você tem direito se o seu voo for cancelado?

O DOT diz que se um voo for cancelado por qualquer motivo e o viajante optar por não fazer uma nova reserva nessa companhia aérea, o passageiro tem direito a reembolso total. Você pode até ter direito a um reembolso por atraso de voo, dependendo das circunstâncias. Aceite um reembolso e reserve novamente quando funcionar para você.

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