De acordo com a legislação europeia - EC 261 - você pode ter direito a solicitar uma compensação por atraso de voo da UE de até € 600 por passageiro. ...
- Quanta compensação você recebe por voos atrasados na Europa?
- Posso obter compensação por um voo atrasado?
- Como posso solicitar o reembolso de um voo atrasado?
- Quanto tempo de atraso antes de você obter compensação?
- Quanta compensação você recebe por um voo de 3 horas?
- Posso obter uma compensação por um atraso de 2 horas de voo?
- A Frontier reembolsa voos atrasados?
- Quanto tempo uma companhia aérea pode atrasar um voo sem compensação?
- Posso obter um reembolso se meu voo for reprogramado?
- Posso cancelar um voo e obter um reembolso?
- Como posso reclamar de uma companhia aérea para obter os melhores resultados?
Quanta compensação você recebe por voos atrasados na Europa?
A legislação da UE determina que você pode reivindicar até 600 € por passageiro como compensação por atraso de voo quando o avião chegar ao destino com pelo menos 3 horas de atraso. O Regulamento da UE 261/2004 (ou EC 261) atua como referência em casos de interrupções de voo.
Posso obter compensação por um voo atrasado?
Não existem leis federais que exijam que as companhias aéreas forneçam aos passageiros dinheiro ou outra compensação quando seus voos atrasam. Cada companhia aérea tem suas próprias políticas sobre o que fará com os passageiros atrasados. Se o seu voo estiver com um longo atraso, pergunte aos funcionários da companhia aérea se eles pagarão pelas refeições ou um quarto de hotel.
Como posso solicitar o reembolso de um voo atrasado?
Reivindicar indenização por um voo cancelado
Você tem o direito legal de obter uma compensação se o cancelamento for de responsabilidade da companhia aérea e: o voo de substituição atrasar sua chegada em 2 ou mais horas. seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes da partida.
Quanto tempo de atraso antes de você obter compensação?
Se você tiver um voo atrasado, tem direito a cuidados da companhia aérea - isso inclui comida, bebidas, acesso a comunicações e acomodação, se necessário. Se o atraso ultrapassou 3 horas e não foi causado por uma circunstância fora do controle da companhia aérea, você também pode ser elegível para compensação.
Quanta compensação você recebe por um voo de 3 horas?
Quanta compensação posso reclamar das companhias aéreas? O Regulamento da UE 261/2004 afirma que você pode reivindicar até 600 € por passageiro para indenização por atrasos de voo de 3 horas ou mais.
Posso obter uma compensação por um atraso de 2 horas de voo?
Se você chegar ao seu destino doméstico 2+ horas mais tarde do que seu horário original de chegada, destino internacional 4+ horas após o seu horário original de chegada, ou se a companhia aérea não fizer arranjos de viagem substitutos para você, você será compensado em 400% de o preço do seu bilhete de ida ou um máximo de $ 1.550.
A Frontier reembolsa voos atrasados?
Compensação de Atraso de Voo da Fronteira
Se o seu voo chegar ou sair atrasado do aeroporto, você terá direito a receber uma indenização de até $ 600 por passageiro. Qualquer voo que esteja atrasado mais de 3 horas é elegível para reclamar a compensação.
Quanto tempo uma companhia aérea pode atrasar um voo sem compensação?
As regras federais determinam que uma companhia aérea não pode mantê-lo em um avião na pista por mais de três horas em um voo doméstico, ou quatro horas em um voo internacional, sem devolver a aeronave ao portão e permitir que os passageiros descem. As companhias aéreas são obrigadas a fornecer comida e água dentro de duas horas de atraso na pista.
Posso obter um reembolso se meu voo for reprogramado?
Se o seu voo doméstico está prevendo um atraso de mais de 6 horas, o horário remarcado deve ser comunicado a você mais de 24 horas antes da hora de partida original programada. A companhia aérea também deve oferecer a você um voo alternativo em até 6 horas ou reembolso total da sua passagem.
Posso cancelar um voo e obter um reembolso?
Você tem direito a um reembolso pelo seu voo cancelado - mesmo se a companhia aérea disser que você não. E isso pode ser possível quando uma companhia aérea também faz um ajuste significativo em sua programação.
Como posso reclamar de uma companhia aérea para obter os melhores resultados?
Envie sua reclamação para o departamento de relacionamento com o cliente da companhia aérea. Você pode escalar sua reclamação se não obtiver o resultado que esperava.